Inicio de sesión de gestión de reclamos

Nuevo proveedor de gestión de reclamos - WebTPA

Con entrada en vigencia el 1/1/2019, Ascend to Wholeness está cambiando los servicios para los miembros y la gestión de reclamos de Healthscope a WebTPA. WebTPA es su proveedor de gestión de reclamos y servicios para los miembros, para todos los servicios de salud de los miembros, incluyendo servicios médicos, dentales y de la vista. En el portal de gestión de reclamos de WebTPA, usted puede:

  • Ver información de elegibilidad
  • Imprimir una tarjeta de identificación temporal y/o solicitar una nueva tarjeta de identificación
  • Ver el estado del reclamo y la información de historial (Explicación de Beneficios)



Servicios para los miembros
Si tiene más preguntas sobre los beneficios del plan, puede hablar con un representante de servicio al cliente de 8 a. m. a 8 p. m., hora estándar del este, de lunes a viernes, al 888.276.4732. Después del horario de oficina, puede verificar los niveles de elegibilidad y cobertura a través del sistema de respuesta de voz interactiva de WebTPA.

Los reclamos procesados en 2018 están disponibles en HealthSCOPE. La Explicación de Beneficios (EOB) para los reclamos presentados y pagados en 2018 se puede ver en HealthSCOPE.
Inicie sesión en HealthSCOPE aquí. Para gestionar los reclamos aún no pagados, inicie sesión en WebTPA.
 

Más formas de acceder a WebTPA - Aplicación móvil

Disponible para usuarios de iPhone y Android, la aplicación móvil WebTPA es gratuita y ofrece funcionalidad para viajes. Descargar la aplicación es rápido y fácil.
Haga clic aquí para obtener la aplicación móvil WebTPA.
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La aplicación móvil WebTPA permite a los miembros acceder a información sobre los beneficios de su plan y la información de reclamos.
  •   Ver información de elegibilidad
  •   Imprima/solicite su tarjeta de identificación
  •   Ver el estado del reclamo y la información de historial
  •   Comunicarse con el Servicio para Miembros

Biblioteca de medios

Los planes de salud Ascend to Wholeness son los planes de atención médica proporcionados por el empleador para los empleados de la Iglesia Adventista del Séptimo Día con sede en los Estados Unidos. Adventist Risk Management®, Inc. es el administrador del plan de salud para los planes de salud de Ascend to Wholeness. Le animamos a usted y a su familia a participar activamente en su bienestar. Como un equipo más saludable, todos nos beneficiamos de costos de salud más bajos y de un aumento de energía en el trabajo y en el hogar. Estamos mejor capacitados para cumplir nuestra misión cuando empezamos por nosotros mismos

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Actualice su cuenta

Ahora puede agregar su número de teléfono y preguntas personales de seguridad a su cuenta a fin de aumentar la seguridad y ayudarlo a volver a acceder a su cuenta si queda bloqueado.

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