Asistencia en viaje
- Este servicio se proporciona sin cargo a los empleados, cónyuges o dependientes cubiertos por el seguro de vida básico colectivo.
- Seguro de viaje a corto plazo
Al viajar más de 160 kilómetros (100 millas), la asistencia de viaje VOYA le ofrece a usted y a sus dependientes cuatro tipos de servicios:
- Información previa al viaje
- Servicios personales de emergencia
- Servicios de asistencia médica
- Servicios de transporte de emergencia
El portal Premium Travel Risk Intelligence ofrece información y herramientas para apoyar a los viajeros antes y durante sus viajes al extranjero. El sitio contiene información en tiempo real sobre salud, seguridad y viajes, incluyendo:
- Calificaciones y perfiles de riesgo por país y ciudad
- Informes de salud, médicos, de seguridad y de protección por localidad
- Consejos de mitigación y contactos en el consulado
- Información sobre la conducta comercial, el transporte, los días festivos, los tipos de cambio, etc.
- Noticias y alertas de seguridad en tiempo real
- Consejos generales de viaje
También se han integrado una variedad de herramientas dentro del portal para minimizar las molestias durante los viajes y apoyar a los viajeros en caso de emergencia. Estas herramientas incluyen:
- Traductor de fármacos que se puede utilizar para encontrar el equivalente extranjero de un fármaco de EE. UU.
- Traductor de términos médicos para facilitar la comunicación con el personal médico en el extranjero
- Búsqueda de proveedores médicos para encontrar hospitales y médicos en un lugar determinado
- Búsqueda de código de llamada internacional para obtener el código para marcar de un país a otro
- Función Call Me Back (Llámenme) para que los viajeros puedan ponerse en contacto con el centro de asistencia de Europ Assistance USA (EA USA) y recibir una llamada en un lapso definido, especialmente útil si tiene dificultades para llamar a EA por cobrar o hacer llamadas internacionales
- El número de emergencia busca el equivalente extranjero de los 911
- Un perfil de emergencia que le proporciona un repositorio conveniente, en línea y seguro para almacenar y acceder a su información esencial de salud, contacto y viaje junto con documentos e imágenes importantes
- Notificaciones “push” que permiten a los viajeros optar por recibir las últimas alertas de riesgo y avisos sobre sus países de interés suscribiéndose para recibir alertas de país, regionales o de viaje en vivo por correo electrónico.
- Este beneficio es gratuito para los empleados que están cubiertos por el seguro de vida básico colectivo proporcionado por su empleador.
- Regístrese en sitio web: http://www.imglobal.com/member/login.
Código de referencia: VOYATRAVEL
También puedes llamar: (317) 659-5841
Correo electrónico: assist@imglobal.com