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Proveedor de gestión de reclamos - WebTPA

WebTPA es su proveedor de gestión de reclamos y servicios a miembros para todos los servicios de atención médica para miembros, incluidos los servicios médicos, dentales y de visión. En el portal de servicios a miembros - estado de reclamos de WebTPA, usted puede:

  • Presentar en línea sus reclamos médicos, dentales, oftalmológicos o de terapias alternativas pagados de sus miembros
  • Ver el Estado del reclamo y la Información de su historial (Explicación de beneficios)
  • Ver información de elegibilidad
  • Imprimir una tarjeta de identificación temporal y/o Solicitar una nueva tarjeta de identificación


Servicios a miembros
Si tiene más preguntas con respecto a los beneficios del plan, puede hablar con un representante de servicio al cliente de 8 a. m. a 8 p. m., hora estándar del este, de lunes a viernes, al 888.276.4732. Después del horario de atención, puede verificar la elegibilidad y los niveles de cobertura a través del sistema de respuesta de voz interactiva de WebTPA.

Presente los reclamos pagados de sus miembros electrónicamente a través del botón de arriba

Presente su reclamo por fax o por correo

Presente un reclamo médico, dental o de visión ante su proveedor de gestión de reclamos, WebTPA. Haga clic aquí para descargar el formulario de reembolso de reclamo de WebTPA y presente su reclamo enviando su formulario de reclamo por fax o correo postal: 

Fax: 469-417-1960

Correo: WebTPA
PO Box 99906
Grapevine, TX 76099-9706

¿Tiene preguntas?

  • Inicie sesión en su Portal de servicios a miembros - estado de reclamos para verificar el estado de sus reclamos.
  • Llame a Servicios a miembros: 888-276-4732